Service Desk

Especialistas preparados para prestar suporte, aproveite!

Service Desk Center



Nossa equipe de suporte está preparada para enfrentar novos desafios. Temos profissionais certificados para atender as demandas relacionadas ao suporte de Windows 10 e também toda parte de Infraestrutura como Servidores, Switch e Router.

Conheça nossas soluções de Service Desk

Atendimento 24/7

Para quaisquer eventuais problemas, você sempre terá a disposição nossa equipe para lhe atender com total agilidade na solução do caso.

SLA de chamado

Por padrão nós temos uma SLA de 48 horas para resolver um problema que esteja afetando ou impactando suas atividades diárias.

Gestão de estoque

Realizamos toda gestão de estoque para que não falte nenhum equipamento e impossibilite sua equipe de trabalhar.

Relatório mensal

Para um melhor controle sobre o serviço prestado, nós iremos fornecer um relatório mensal informando as horas que foram utilizadas.

Tipos de suporte

Suporte de qualidade é com a gente mesmo, nossa equipe está lhe aguardando.

Você com certeza já teve algum problema com a sua máquina que não conseguiu resolver né!? Ou talvez, algum colaborador da sua equipe teve e você não sabia o que fazer. Fique tranquilo, agora você encontrou a empresa certa para lhe ajudar com questões técnicas relacionadas ao sistema operacional Windows 10. Nossa equipe com mais de 5 nos de experiência pode lhe ajudar de forma prática, rápida e eficaz.

Suporte remoto por telefone e presencial

Atendimento 24/7

SLA de 48 horas

Sistema de chamado

Relatório de uso mensal

Podemos fornecer uma infraestrutura de qualidade para sua empresa.

Quer dizer que a sua empresa não tem backup dos arquivos e não tem um servidor para armazena-los de forma segura com permissionamento de pastas? Fique tranquilo que nós podemos lhe ajudar. Somos parceiros das principais empresas de tecnologia do mundo e podemos homologar ferramentas que vai deixar sua infraestrutura com mais segurança, deixando de lado a probabilidade de perca de dados ou ataques de malware.

Gerenciamento de backup

Suporte para Windows Server, Switch e Router

Cabeamento estruturado

Cloud Computing

Relatório de uso mensal

Somos parceiros das maiores empresas de tecnologia do mundo

Nosso time de TI pode transformar a sua empresa com tecnologias de ponta!